A revolução da inteligência artificial trouxe promessas de maior produtividade e eficiência no ambiente de trabalho. No entanto, uma pesquisa recente revela um lado sombrio dessa transformação tecnológica: profissionais que utilizam IA no trabalho enfrentam julgamentos mais severos sobre suas competências, mesmo quando apresentam resultados idênticos aos de colegas que não usam a tecnologia.
A Descoberta Surpreendente: Transparência Penalizada
Um estudo conduzido por pesquisadores de quatro prestigiadas instituições acadêmicas – King’s Business School, Universidade de Pequim, Hong Kong Polytechnic University e Universidade de Hong Kong – trouxe à tona uma realidade preocupante sobre como percebemos o trabalho assistido por inteligência artificial.
O experimento envolveu 1.026 engenheiros em uma situação controlada onde deveriam avaliar trechos de código Python. O detalhe crucial: todos os códigos eram exatamente idênticos em qualidade e funcionalidade. A única variável era a informação sobre se o desenvolvedor havia ou não utilizado assistência de IA.
Os resultados foram reveladores. Quando os avaliadores acreditavam que o código havia sido produzido com auxílio de inteligência artificial, automaticamente atribuíam uma competência 9% menor ao profissional responsável. Essa penalização ocorreu mesmo quando havia total transparência sobre o método utilizado e os resultados apresentavam a mesma qualidade técnica.
Desigualdade de Gênero Amplificada pela IA no Trabalho
A pesquisa revelou uma dimensão ainda mais preocupante: o viés de gênero na avaliação de profissionais que utilizam IA. As mulheres enfrentaram uma penalização significativamente maior, com redução de 13% em suas avaliações de competência, comparado aos 6% observados entre os homens.
Esta disparidade se torna ainda mais pronunciada quando analisamos quem está fazendo a avaliação. Profissionais masculinos que ainda não adotaram tecnologias de IA demonstraram ser os mais críticos, especialmente ao avaliar colegas mulheres. Nesses casos específicos, as engenheiras foram penalizadas 26% a mais que seus colegas homens pelo uso idêntico da mesma ferramenta tecnológica.
A explicação dos pesquisadores é clara: “Quando os avaliadores percebiam que uma mulher havia utilizado IA para desenvolver o código, questionavam muito mais profundamente suas habilidades fundamentais do que quando analisavam o mesmo trabalho assistido por IA produzido por um homem.”
O Instinto de Autopreservação Profissional
Os resultados da pesquisa ajudam a explicar um fenômeno aparentemente paradoxal: por que alguns profissionais resistem à adoção de ferramentas que podem aumentar sua produtividade e eficiência. O que muitos interpretam como resistência simples à mudança tecnológica, na verdade reflete um cálculo racional de autopreservação profissional.
Os pesquisadores identificaram este fenômeno como um “custo invisível” da adoção de IA. Profissionais intuitivamente percebem que utilizar essas ferramentas pode afetar negativamente como são percebidos por colegas, supervisores e clientes, mesmo quando os resultados de seu trabalho permanecem inalterados ou até melhoram.
Este custo reputacional pode ter consequências práticas significativas na carreira, incluindo impactos em promoções, aumentos salariais, atribuição de projetos importantes e reconhecimento profissional geral.
Implicações para o Futuro do Trabalho
A pesquisa levanta questões fundamentais sobre como as organizações devem gerenciar a transição para um ambiente de trabalho cada vez mais integrado com inteligência artificial. Se a transparência sobre o uso de IA resulta em penalizações profissionais, existe o risco de criar incentivos para que os trabalhadores ocultem o uso dessas ferramentas.
Esta dinâmica pode gerar vários problemas organizacionais:
Cultura de Ocultação: Profissionais podem escolher não divulgar o uso de IA, criando falta de transparência nos processos de trabalho.
Desigualdade Sistêmica: As disparidades de gênero existentes podem ser amplificadas, com mulheres enfrentando barreiras adicionais para adoção de tecnologias que poderiam beneficiar suas carreiras.
Subutilização de Recursos: Organizações podem não conseguir maximizar os benefícios da IA se os funcionários evitarem seu uso por receio de julgamentos negativos.
Fragmentação de Equipes: Diferenças na adoção de IA podem criar divisões entre profissionais que usam e não usam essas ferramentas.
Recomendações para Organizações
Para mitigar esses efeitos negativos, as organizações precisam desenvolver abordagens proativas:
Educação e Conscientização: Implementar programas de treinamento que abordem vieses inconscientes relacionados ao uso de IA e promovam uma compreensão mais madura sobre o papel dessas ferramentas no trabalho moderno.
Políticas Claras: Estabelecer diretrizes organizacionais que normatizem e encorajem o uso responsável de IA, deixando claro que a utilização dessas ferramentas é valorizada quando apropriada.
Avaliação Baseada em Resultados: Desenvolver sistemas de avaliação que foquem nos resultados e impacto do trabalho, independentemente das ferramentas utilizadas para alcançá-los.
Liderança pelo Exemplo: Garantir que líderes e gestores demonstrem abertura ao uso de IA e comuniquem claramente que a adoção dessas tecnologias é vista como competência profissional, não como deficiência.
O Caminho à Frente
Esta pesquisa serve como um alerta importante para organizações e profissionais navegando na era da inteligência artificial. Reconhecer a existência desses vieses é o primeiro passo para superá-los e criar ambientes de trabalho mais equitativos e produtivos.
A questão não é se a IA deve ser utilizada no trabalho – essa tendência é irreversível. A questão central é como podemos garantir que sua adoção não perpetue ou amplifique desigualdades existentes, particularmente aquelas baseadas em gênero.
As organizações que conseguirem abordar proativamente essas questões estarão melhor posicionadas para aproveitar todo o potencial da inteligência artificial, enquanto criam culturas de trabalho mais inclusivas e justas. O futuro do trabalho depende não apenas de nossa capacidade de desenvolver tecnologias avançadas, mas também de nossa sabedoria para implementá-las de forma que beneficie todos os profissionais igualmente.
A transparência na utilização de IA deve ser vista como uma virtude profissional, não como uma vulnerabilidade. Apenas através dessa mudança de perspectiva poderemos verdadeiramente realizar o potencial transformador dessas tecnologias no ambiente de trabalho moderno.
Fonte >> https://forbes.com.br/carreira/2025/08/na-era-da-ia-adotar-a-tecnologia-pode-gerar-um-custo-invisivel-para-profissionais/ Josie Cox
